常见问题解答

eSIM常见问题解答

在 LEMMETravel.com 上查找有关 eSIM 激活、兼容性、安装和使用方面的答案。

eSIM 是一种数字 SIM 卡，无需实体 SIM 卡即可激活移动套餐。
购买后，您将通过电子邮件收到一个二维码。请使用设备设置扫描该二维码进行激活。
付款确认后，您将立即或几分钟内收到。
您的 eSIM 二维码将发送到您结账时提供的邮箱。
请检查您的垃圾邮件或广告邮件文件夹。如果找不到，请联系 [email protected]。
大多数现代智能手机，如 iPhone XS 及更新机型，以及许多安卓设备都支持 eSIM。
是的，大多数双卡双待设备都允许您同时使用 eSIM 和实体 SIM 卡。
是的，您需要连接互联网才能下载和激活您的 eSIM 配置文件。
不，大多数 eSIM 二维码都是一次性的，只能与一个设备绑定。
如果删除，除非由技术支持重新发布，否则无法重新安装。
是的，你可以在出行前安装，然后在需要时激活。
是的，这取决于您在 LEMMETravel.com 购买的旅行计划。
您可以在手机设置的移动数据设置中查看使用情况。
部分套餐支持充值。请访问 LEMMETravel.com 查看您的套餐详情。
iPhone XR 及更新机型、Google Pixel 设备、三星 Galaxy S20 及更新机型。
不，eSIM一旦安装就无法转移。
是的，它速度更快、更安全，而且在旅行时更容易管理。
通常扫描二维码后只需几分钟即可。
如需重新签发机票方面的帮助，请联系 [email protected] 寻求支持。
是的，您可以使用数据流量套餐正常使用 WhatsApp。
不，切换到 eSIM 后 WhatsApp 不会发生任何变化。
取决于您在 LEMMETravel.com 上购买的套餐。
是的，但根据您的设备，只能激活其中一个。
eSIM 安全性极高，无法被物理移除或盗走。
不，如果你的设备支持双卡双待，你可以同时保持两张卡都处于激活状态。
您可能需要向客服申请新的 eSIM 卡。
eSIM 订单一旦交付，便无法取消。
您可随时通过 [email protected] 联系我们。
是的，我们提供国际和区域性eSIM套餐。
不，只需扫描二维码，几分钟即可完成设置。
选购更多