पूछे जाने वाले प्रश्न

eSIM से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

LEMMETravel.com पर eSIM एक्टिवेशन, कम्पैटिबिलिटी, इंस्टॉलेशन और उपयोग से संबंधित सभी जानकारी प्राप्त करें।

ई-सिम एक डिजिटल सिम है जो आपको बिना किसी फिजिकल सिम कार्ड के मोबाइल प्लान एक्टिवेट करने की सुविधा देता है।
खरीद के बाद, आपको ईमेल के माध्यम से एक क्यूआर कोड प्राप्त होगा। इसे सक्रिय करने के लिए अपने डिवाइस की सेटिंग का उपयोग करके स्कैन करें।
भुगतान की पुष्टि होने के तुरंत बाद या कुछ ही मिनटों के भीतर आपको यह प्राप्त हो जाएगा।
आपका ईएसआईएम क्यूआर कोड चेकआउट के दौरान दिए गए आपके ईमेल इनबॉक्स में भेजा जाएगा।
कृपया अपना स्पैम या जंक फ़ोल्डर देखें। यदि वहां नहीं मिलता है, तो [email protected] पर संपर्क करें।
आईफोन एक्सएस और उससे नए मॉडल जैसे अधिकांश आधुनिक स्मार्टफोन और कई एंड्रॉइड डिवाइस ईसिम को सपोर्ट करते हैं।
हां, अधिकांश डुअल-सिम डिवाइस आपको ई-सिम और फिजिकल सिम दोनों का एक साथ उपयोग करने की अनुमति देते हैं।
जी हां, आपको अपना ईसिम प्रोफाइल डाउनलोड और एक्टिवेट करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी।
नहीं, अधिकांश ईसिम क्यूआर कोड एक बार इस्तेमाल होने वाले होते हैं और एक ही डिवाइस से जुड़े होते हैं।
यदि इसे हटा दिया जाता है, तो इसे तब तक पुनः स्थापित नहीं किया जा सकता जब तक कि सहायता टीम द्वारा इसे पुनः जारी न किया जाए।
जी हां, आप यात्रा से पहले इसे इंस्टॉल कर सकते हैं, लेकिन जरूरत पड़ने पर ही इसे एक्टिवेट करें।
हां, यह LEMMETravel.com से खरीदी गई योजना पर निर्भर करता है।
आप अपने फोन की सेटिंग में मोबाइल डेटा के अंतर्गत उपयोग की जांच कर सकते हैं।
कुछ प्लान में टॉप-अप की सुविधा उपलब्ध है। अपने प्लान की जानकारी LEMMETravel.com पर देखें।
iPhone XR और उसके बाद के मॉडल, Google Pixel डिवाइस, Samsung Galaxy S20 और उसके बाद के मॉडल।
नहीं, एक बार इंस्टॉल होने के बाद eSIM को ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है।
हां, यह तेज़ है, अधिक सुरक्षित है और यात्रा के दौरान इसे प्रबंधित करना आसान है।
आमतौर पर क्यूआर कोड को स्कैन करने के कुछ ही मिनट बाद।
पुनः जारी करने में सहायता के लिए [email protected] पर सहायता से संपर्क करें।
जी हां, आप अपने डेटा प्लान के साथ व्हाट्सएप का सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं।
नहीं, eSIM पर स्विच करने पर WhatsApp में कोई बदलाव नहीं होता है।
यह LEMMETravel.com पर आपके द्वारा खरीदे गए प्लान पर निर्भर करता है।
हां, लेकिन आपके डिवाइस के आधार पर केवल एक ही सक्रिय हो सकता है।
eSIM अत्यंत सुरक्षित है और इसे भौतिक रूप से हटाया या चुराया नहीं जा सकता है।
नहीं, यदि आपका डिवाइस डुअल सिम को सपोर्ट करता है तो आप दोनों सिम को एक्टिव रख सकते हैं।
आपको सपोर्ट टीम से एक नया eSIM मंगवाने की आवश्यकता हो सकती है।
एक बार डिलीवर हो जाने के बाद, eSIM ऑर्डर रद्द नहीं किए जा सकते।
आप [email protected] पर कभी भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।
जी हां, हम अंतरराष्ट्रीय और क्षेत्रीय ई-सिम प्लान उपलब्ध कराते हैं।
नहीं, क्यूआर कोड को स्कैन करके सेटअप करने में केवल कुछ मिनट लगते हैं।
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